優良顧客、3丁目の田中さんへ

お仕事

こんなお客様が増えたらいいな といったことがあると思います。

既存のお客さまの中で、利益率の高いお客様や、長期的に取引を続けたいお客様、つまり、優良顧客がどんな属性のお客様なのか?を具体的に思い描いてください。

例えば、「3丁目の田中さん」

その方へ向けたサイト作りが肝になると考えています。

優良顧客がサービスを利用する前に抱えていた不安や問題、なぜこのサービスを選んだのか、利用した後の変化などをはっきりと理解することで作成するサイトがさらに優良顧客を集めてくれるのではと期待してください。