ホームページ管理費を見直す具体的な確認項目

ホームページの管理費は、金額だけで判断しない

ホームページの管理費について、「毎月支払っているが、何をしてもらっているのか分からない」という相談があります。

管理費を確認するときの項目

契約の中に含まれる管理、更新、保守、相談対応を、次の項目に分けて確認します。

• サーバーとドメインの管理
• WordPressやシステムの更新
• セキュリティ対策
• バックアップ
• 文章や画像の修正
• お知らせやブログの更新
• アクセス状況の確認
• 不具合発生時の対応
• 改善提案や相談対応
• 契約期間と解約条件

実際には更新依頼がほとんどないのに、制作当時の契約がそのまま続いているケースもあります。

専門家に任せる作業と、社内でできる作業を分ける

制作会社を変更することを前提にせず、現在の契約内容と運営実態を整理したうえで、作業の担当を分けます。

BNDでは、制作会社を変更することを前提にせず、現在の契約内容と運営実態を整理します。

そのうえで、専門家に任せる作業と、AIや社内担当者で対応できる作業を分けます。

管理費を下げることだけではなく、支払っている費用と実際の支援内容を一致させることが重要です。

管理費・運営費見直しの専門ページを見る

見直しの進め方

安くすることを最初の目的にせず、現状を見えるようにしてから必要な保守を選びます。

1. 現在の契約書や請求内容を確認する
2. 毎月行われている作業を確認する
3. 過去1年間の更新頻度を確認する
4. トラブル時の対応範囲を確認する
5. 社内でできる作業を分ける
6. 必要な保守だけを残す
7. 契約変更によるリスクを確認する

安くすることを最初の目的にすると、必要な保守まで失う場合があります。まず現状を見えるようにし、必要な支援だけを残すことが大切です。