こんなお客様が増えたらいいな　といったことがあると思います。 既存のお客さまの中で、利益率の高いお客様や、長期的に取引を続けたいお客様、つまり、優良顧客がどんな属性のお客様なのか？を具体的に思い描いてください。 例えば、続きを読む優良顧客、3丁目の田中さんへ[…]

Web担当者となる人を数多く講習しサポートさせていただいていて、わかったこと。 それは、それぞれWeb担当者に求められる役割が違う、千差万別ということです。 基本的には、先にあげた ・更新内容レベル１：ホームページを機能続きを読むウェブ管理のまとめ[…]

競争が激しく、担当者もネットを熟知し、会社も多額のコストや人員を出し惜しみなく投資してるところに小さな会社が同じように勝負しても勝てません。 たとえば、今から、ショッピングモールなどを立ち上げ勝負するのは辞めておいたほう続きを読むWEBマーケティングとは？：うまくいくのか？[…]

ウェブ担当者の仕事の基本は、ホームページの更新です。 ウェブサイトの最初の目的は、自社の情報を伝え「会社案内のウェブ版」の要素が強かったと思います。 次第に購入後のフォロー、新しい情報や商品を伝え次回の宣伝やキャンペーン続きを読むWebマーケティングとは？：はじめに[…]

旅館経営者がどんどんと外国資本になっているらしい。 今の旅館経営者は後継者問題を抱えていて、業績が悪化する中で持ちかけられる外国資本からの買収話はありがたい存在。 現在、旅館オーナーに占める外国人の割合は１割程度といわれ続きを読む旅館経営をビジネスホテルと同じ感覚でという流れ[…]