お仕事

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ビールもお土産もその土地が自信をもって創ってるものがいいですね。

ビールがおいしい季節となりました。facebookをみてもTVを見ても頻出されおいしそうに見えて仕方がありません。家では、コレと銘柄を決めてはいますが、外ではなにもこだわりませんし何でもおいしく感じます。海外でもビールはその国で飲めばだいたい美味い。タイのシンハ,ウルケルタイガービール、HITE、な...
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ホームページは、デザインが大事ですが、デザインにはいくつか意味があると考えています。

1.ビジュアルデザイン見た時の印象や雰囲気のことで、多くの方が「デザイン」という時、この事を言っています。雛形に当てはめれば簡単に作成できます。2.掲載している情報をより良く理解してもらうためのデザインホームページの雰囲気が良くても、サービス提供側として知ってもらいたい内容がしっかりと伝わらなかった...
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クレジットカードの利用をもっと手軽にできるシステムは限界なのか

個人レベルで日本人のクレジットカードの利用率は12%らしい。カード社会だと思っていたアメリカでも利用率は25%。意外なことに韓国が60%で利用率が高い。店舗ではどうなんでしょう。基本的にカード決済を好みますが、カードの取り扱いをしていないところある。煩わしいという意見が多いが、お客の立場にたてば小売...
お仕事

アフターフォローはやってますけど、殆ど原因はユーザー側ではないです。

米海兵隊が、「Windows10」にアップデートしようとして困っているらしい...。「windows10にアップグレードしてください」といったメッセージががしつこい勧誘?に来てると思います。お客が海兵隊なわけですから、マイクロソフトもそれなりの準備をしたのだと思いますが、このありさま。このwindo...
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解析について考えることは多いですが、結局は結果でてるか出てないか?

解析について、僕が何をするかと言えば分析して策を立てての繰り返しです。・仮説をたてる・それを基に施策を実行する・実行したら解析してデータ分析・その結果を経験値として蓄えるこれをひたすら繰り返すことが基本になります。ここでTV。いわゆる視聴率というやつがありますが、現在、デジタル化で正確な数値が出せる...
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本物のインフルエンサー・マーケティングというのをやってみたいのです。

インフルエンサー(Influencer)というのをご存知でしょうか。一般的には社会に対して大きな影響力を持つ人物のこと言いますが、最近よく使われるのは、インターネット、SNSなどで通じて他の消費者の購買行動に大きな影響力を持つキーパーソンのことをいいます。好感度の高いタレントさんや各分野の有名な専門...
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Chromebookでスクリーンショットを撮る方法は、結構用途が多いです。

Ctrl+「□||」キーで画面全体のスクリーンショットを撮れます。「□||」キーはファンクションキーの並びにあります。Windowsではprintscreenキーを押しても勝手に画像を保存しませんが、Chromebookでは自動でダウンロード(ローカルに保存)してくれるので便利です。画面の一部分だけ...
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やはり、餅は餅屋だと思われます

結構何でも自分でしてしまうことが多いです。うちは、外部に出すときは基本マージンは取ってません。専門家に任せたいとは思うけれど、お客さんの予算に合わせてコストを下げようと思うと出来上がりもいまいちだったりします。もちろん良い方もいるのでお付き合いは続いていくのですが、わからないことは、外部スタッフさん...
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ジョブズさんが、自信をもった商品を本気で発表したからカッコよかった。

少し詳しくてノウハウを理解していれば、ウェブで一時的に人を集めることはそんなに難しくはありません。怖いのは、来た人、買ってくれた人を「がっかりさせる」ことだと考えます。で、最近のアップルの発表会。大したことない製品を発表する大げさなイベントをいつまで続けるつもりなのでしょう?買う買わないは別にして痛...
お仕事

提供する側が提供する商品についてあまり知らないという悲劇

久し振りに旅関係の頼まれ事があって調べ物をしてみたのですが、まぁ分かり難い。対お客様への説明なのでしょうが、わかりにくく有無を言わさない感じがあり選択できないようにしてあります。確かに提供する側とすれば楽だし、スタッフの教育も少なくて済みます。当て込んでしまえば、誰でもできるわけです。温めるだけで提...