お仕事 提供する側が提供する商品についてあまり知らないという悲劇
久し振りに旅関係の頼まれ事があって調べ物をしてみたのですが、まぁ分かり難い。対お客様への説明なのでしょうが、わかりにくく有無を言わさない感じがあり選択できないようにしてあります。確かに提供する側とすれば楽だし、スタッフの教育も少なくて済みます。当て込んでしまえば、誰でもできるわけです。温めるだけで提...
2016-05
お仕事 
Photo 人は興味があるとググル。
例えば、土手沿いの道を走るvespavintage125を見た。小洒落た街ではなく軽四トラックダンプカーが往来する田舎道。男女二人乗りで女性はスカーフを巻いていた。かっこいい..そこで人は、ググります。中古車市場でvespa125を調べます。そしてあの華奢なハンドルまでこだわるとなると４０万前後で販...
お仕事 サービス業をコンサルする人が喫煙者だったら…
先日、久しぶりに「喫煙者の近くに居なければならない事態」となった。自分だけならまだしも家族を含めてこのような状態は、我慢ならない。そんな中、ちょっと驚いた事。サービス業についての第一人者で、本も書かれていて講演も多数されている。目のつけどころがすごいし、考えも行動も同意するところが多い。ところが、そ...
インターネット スマホの時代だとも思ってません。ケース・バイ・ケース
「スマホの時代」だと語られました。「パソコンは今に年配者しか使わず、いずれ無くなる」みたいなことを言う人もいました。一概には言えないと思い....。というかそれは違うと思います。なかには、PCを持たないからスマホですべてをやってる人もいます。卒論まで描き上げる学生さんがいるとかいないとか。が、「スマ...
SNS グーグルGoogleの検索対策のための評価ポイントということですが、覚書
PQ:PQとはページクオリティページ自体の品質が良いか悪いかを評価。ユーザーにとって有益でありメインコンテンツ(MC）の内容（質と量）が良く後述するE-A-Tを備えていればPQは高く評価。Googleの検索結果はこのPQと次に説明するNMから判断。NM:NMはNeedsMetの略でユーザーが欲してる...
お仕事 大企業のブランディングと中小企業のブランディングって目的もやりかたも違いますが、カッコ悪いのはいけません。
ブランディングって、かっこいい名刺やロゴ作って終わりではなくてやるべきことは沢山あります。それは、もう沢山...デザイン的な面に目が行きがちですが、人材的な面もとても大きい。小さい会社の場合は、あるものをベースに作り上げていく。逆に大きな会社は、市場に合わせ理想を掲げそれにあわせてっといったところで...
SNS スマホを見てる人は、意外とGoogle＋ローカルページというものを見ている
前からありましたが、スマートフォンユーザーが末端にまで増えたことで注目しているのがGoogle+ローカルページです。Google+ローカルページはGoogleマップ上に表示される店舗情報や企業情報で結構目立ちますからご存知の方も多いと思います。住所や現在の営業状況、お店の写真までWEBサイトにたどり...